# Andre problemer

> Fra Kviskr-hjelpen (Feilsøking). Gjelder Kviskr 0.7.1.
> HTML-versjon: https://kviskr.no/hjelp/andre-problemer. Hele hjelpen i én fil: https://kviskr.no/hjelp.md.

Appen starter ikke, tapte dikteringer, jobb-Mac og sikkerhetsprogramvare, flere skjermer og mer.

## Kviskr starter ikke eller lukker seg

- Lukker Kviskr 0.6.0 seg noen sekunder etter oppstart på macOS 15? Det er rettet i 0.6.1. Last ned Kviskr på nytt fra [last ned-siden](https://kviskr.no/last-ned) og erstatt appen i Programmer. Dikteringene, ordboka og innstillingene dine blir med.
- Sjekk kravene: Apple silicon og macOS 15.1 eller nyere. Se [Installer Kviskr](https://kviskr.no/hjelp/installer-kviskr#systemkrav).
- Start Macen på nytt, og prøv igjen.
- Last ned Kviskr på nytt fra [last ned-siden](https://kviskr.no/last-ned) og erstatt appen i Programmer. Dataene dine blir liggende.
- Lukker appen seg, lager macOS en krasjrapport. [Send den til oss](https://kviskr.no/hjelp/kontakt-og-stotte#melde-feil).

## En diktering forsvant

- Se under **Opptak** (⌘5). Alt som ble transkribert, ligger der.
- Avslutter du Kviskr eller installerer en oppdatering mens du dikterer, venter Kviskr til dikteringen er ferdig.
- Er disken nesten full, kan lagring feile. Hold litt ledig plass.

## Jobb-Mac, MDM og sikkerhetsprogramvare

På Mac som styres av arbeidsgiveren, kan IT ha sperret tilgangene Kviskr trenger (mikrofon og Tilgjengelighet), eller blokkert programmer som sender tastetrykk til andre apper. Da hjelper det ikke å endre noe i Kviskr. Be IT-avdelingen tillate Kviskr (identifikator `com.kviskr.app`) med mikrofon og Tilgjengelighet. Kviskr er signert og notarisert av Apple.

## Flere skjermer

- Teksten settes alltid inn i appen som er aktiv, uansett skjerm.
- Opptaksvinduet vises på skjermen du skriver på. Har du dratt det til et bestemt sted, blir det stående der.

## Lys eller mørk

Velg **Auto**, **Lys** eller **Mørk** under **Innstillinger → Utseende → Tema**.

## Intel-Mac, Windows og iPhone

Kviskr finnes bare for Mac med Apple silicon. En Windows-versjon er ikke lansert, og det er ikke lovet noen dato. Det finnes heller ingen versjon for iPhone eller iPad.

**Neste steg:** [Kontakt og støtte](https://kviskr.no/hjelp/kontakt-og-stotte)